자주묻는질문

번호	제목
252	[CID]발신전화 장치 설치 및 작동오류시 처리 방법
우선 구매하신 장치를 열어보시면 설명서를 참고하셔서 설치를 해주시기 바라며, 다시한번 정리를 한다면 ------------------------------------------------------------------------------- 1.현재 사용하려는 전화번호가 [발신전화서비스]가 되어있는지 확인(KT전화국) 2.장치의 전원이 연결되어있어야 합니다. 3.전화선의 라인과 CID표시장치의 "LINE"부분에 연결이 되어있는지 확인해주십시요. (* 전화가 들어오는 원선을 분리해서 장치로 연결해야합니다. 교환기등을 사용하신다면 교환기로 들어오기전 선을 따서 반드시 연결해야 합니다.) 4.장치와 컴퓨터상에 USB장치가 정상적으로 연결되어있어야 합니다. 5.설치한 장치의 드라이버를 설치해주십시요. - 기본적으로 윈도우XP이상에서는 자동으로 검색할수 있으나 자동검색이 안될시에는 드라이버 설치화일을 설치하셔야 합니다.(설치화일은 미진소프트 홈페이지에서 자료실에 기타자료실에 CID드라이버를 다운받으시면 됩니다.) 6.프로그램을 실행해서 설치한 장치의 컴포트 번호를 맞춰 주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------- 위와 같이 정상적으로 설치가 되었는데도 안될시 고객센터 1566-8680으로 전화주시기 바랍니다.

번호

제목

252

[CID]발신전화 장치 설치 및 작동오류시 처리 방법

우선 구매하신 장치를 열어보시면 설명서를 참고하셔서 설치를 해주시기 바라며,
다시한번 정리를 한다면
-------------------------------------------------------------------------------
1.현재 사용하려는 전화번호가 [발신전화서비스]가 되어있는지 확인(KT전화국)

2.장치의 전원이 연결되어있어야 합니다.

3.전화선의 라인과 CID표시장치의 "LINE"부분에 연결이 되어있는지 확인해주십시요.
(* 전화가 들어오는 원선을 분리해서 장치로 연결해야합니다. 교환기등을 사용하신다면 교환기로 들어오기전 선을 따서 반드시 연결해야 합니다.)

4.장치와 컴퓨터상에 USB장치가 정상적으로 연결되어있어야 합니다.

5.설치한 장치의 드라이버를 설치해주십시요.
- 기본적으로 윈도우XP이상에서는 자동으로 검색할수 있으나 자동검색이 안될시에는 드라이버 설치화일을 설치하셔야 합니다.(설치화일은 미진소프트 홈페이지에서 자료실에 기타자료실에 CID드라이버를 다운받으시면 됩니다.)

6.프로그램을 실행해서 설치한 장치의 컴포트 번호를 맞춰 주시기 바랍니다.
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위와 같이 정상적으로 설치가 되었는데도 안될시 고객센터 1566-8680으로 전화주시기 바랍니다.

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